Ein leistungsstarker Service
täglich an Ihrer Seite
Unsere VEPLI-Hotline steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie vor oder nach dem Kauf Ihres Pedelecs Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer 04 68 44 15 12 oder über unser Kontaktformular. Ihr Händlergeschäft steht ebenfalls für Anfragen zur Verfügung.
Alle Ersatzteile für unsere Fahrräder sind in unserer Fabrik in Lyon erhältlich und werden dort aufbewahrt, um dem Bedarf an Kundendienst und Reparaturfähigkeit auch nach vielen Jahren der Nutzung gerecht zu werden.
Unser Kerngeschäft liegt in der Entwicklung, Herstellung und Montage von Fahrrädern. Wir haben beschlossen, den Verkauf und die Wartung Fachleuten aus der Fahrradbranche anzuvertrauen, um Ihnen die beste Produktexpertise sowie einen Service- und Reparaturpunkt in Ihrer Nähe bieten zu können.
UND auch
Als Garanten für die Qualität des Designs und der Montage unserer Fahrräder vor dem Verkauf setzen wir uns für die Langlebigkeit unserer Produkte ein: 5 Jahre Garantie auf den Rahmen und 2 Jahre Garantie auf das gesamte elektrische System des Fahrrads.
VEPLI begleitet Sie auch, indem es Ihnen informative Inhalte auf der Website und in den sozialen Netzwerken zur Verfügung stellt und alle Ihre Fragen zu Ihrem Fahrrad und dessen Nutzung beantwortet.
Berufstätige: VEPLI bietet Ihnen einen Designservice für Fahrräder nach Maß an. Auf der Grundlage eines präzisen Lastenhefts, das gemeinsam mit dem technischen Team von VEPLI erstellt wurde, kümmern wir uns um die Produktion bis hin zur Lieferung in Ihre Räumlichkeiten.